為貫徹落實昆明高新區(qū)2024年“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”等有關(guān)要求，從企業(yè)和群眾視角體驗辦事服務、推動發(fā)現(xiàn)和解決辦事難點堵點問題為基點，綜合服務保障中心結(jié)合實際，2024年9月5日，邀請高新區(qū)政務服務局、經(jīng)濟發(fā)展部等職能部門，馬金鋪街道辦事處所屬化城社區(qū)、青城社區(qū)等基層組織，貝泰妮集團、昆中藥等代表企業(yè)參與，以高新區(qū)第二幼兒園園區(qū)為活動陣地，組織開展高新區(qū)“政務服務體驗員”活動。此次活動分為三個階段。

第一階段，園區(qū)企業(yè)群眾及職工子女入學工作政策宣講。從轄區(qū)群眾及園區(qū)企業(yè)職工子女入學工作作為切入點，開展關(guān)于子女入學工作的政策宣講，從入學條件詳細介紹、申請材料明細準備、報名流程時間點及需注意的關(guān)鍵事項等方面詳細解決園區(qū)入學工作的政策。

第二階段，收集群眾及企業(yè)問題、建議等方式開展線下體驗活動?；顒又校瑘@長對高新第二幼兒園作了簡要介紹；綜保中心根據(jù)入學相關(guān)規(guī)定政策，就企業(yè)代表及社區(qū)代表收集的園區(qū)職工、轄區(qū)群眾子女入學工作中遇到的問題及需協(xié)調(diào)解決的事項，現(xiàn)場給予耐心解答，并表明管委會將持續(xù)加強轄區(qū)配套基礎(chǔ)設施投入，切實增強人民群眾的幸福感和獲得感，一如既往的做好企業(yè)服務，更加重視企業(yè)發(fā)展需求，進一步優(yōu)化園區(qū)營商環(huán)境，營造親商、安商、穩(wěn)商的良好氛圍，與轄區(qū)群眾和企業(yè)共同發(fā)展進步。

第三階段，開展園區(qū)線下參觀體驗活動?；顒又?，由園區(qū)相關(guān)人員具體牽頭指引，就園區(qū)功能活動空間、園區(qū)設計規(guī)劃、特色活動空間等區(qū)域，為大家一一進行詳細介紹，大家更加深刻、真切地體驗了孩子的學習生活環(huán)境，參觀體驗豐富了此次“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”活動。

（綜合服務保障中心 供稿）